Anlage zu den AGB
Leistungsbeschreibung GEORG
Anlage zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen · Stand: 8. September 2026 · Version 1.0
- Konkretisiert für GEORG, was der Anbieter leistet, in welchem Rhythmus und mit welchen Grenzen.
- Gilt zusammen mit den AGB und dem individuellen Angebot. Bei Widersprüchen: Angebot vor AGB vor Leistungsbeschreibung.
- Der Anbieter darf die Leistungsbeschreibung im Rahmen von Ziffer 16 der AGB weiterentwickeln; für laufende Verträge gilt die bei Vertragsschluss veröffentlichte Fassung.
1. Was GEORG leistet
- Ermittelt in festem Rhythmus, wie generative KI-Systeme ein Unternehmen als Arbeitgeber darstellen.
- Stellt den KI-Systemen Fragen, wie Bewerberinnen und Bewerber sie stellen würden.
- Wertet die Antworten nach definierten Arbeitgeber-Faktoren aus und ordnet sie nach Ampel-Logik ein.
- Hält fest, auf welche Quellen sich die Systeme stützen.
- Ergebnis sind die Auswertungen im Sinne von Ziffer 2 der AGB: Wochenbericht per E-Mail und Darstellung im Online-Tool.
Der Wochenbericht
- Gesamtwert des Unternehmens.
- Werte je KI-System mit Veränderung zur Vorwoche.
- Die stärksten Quellen und Hinweise auf Auffälligkeiten.
- Zustellung per E-Mail an die vom Kunden benannten Adressen.
Das Online-Tool
- Bewertung nach einzelnen Arbeitgeber-Faktoren.
- Die von den KI-Systemen herangezogenen Quellen, eigene und fremde.
- Entwicklung im Zeitverlauf.
- Hinweise auf mögliche Maßnahmen und die Zusatzmodule des Tarifs.
- Pflege der eigenen Angaben: Firmierung, Karriereseite, Land, Empfängeradressen.
- Gemeinsamer Unternehmens-Zugang mit selbst gewähltem Login und Passwort.
2. Eingesetzte KI-Systeme
- Auswertung über die Programmierschnittstellen der jeweils eingesetzten KI-Systeme.
- Bei Veröffentlichung dieser Fassung: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Claude (Anthropic) und Perplexity.
- Die aktuelle Auswahl nennt das Online-Tool; es sind stets mindestens zwei KI-Systeme im Einsatz.
- Änderungen an der Auswahl richten sich nach Ziffer 5 der AGB und werden im Wochenbericht und im Online-Tool kenntlich gemacht.
3. Rhythmus, Messtermin und Zustellung
- Messtermin: einmal je Kalenderwoche, derzeit montags; Verlegung auf einen anderen Wochentag mit zwei Wochen Ankündigung in Textform möglich.
- Zustellung: innerhalb von drei Werktagen nach dem Messtermin per E-Mail und im Online-Tool, in der Regel am Folgetag.
- Vollständigkeit: ein Wochenbericht gilt als erbracht, wenn er mindestens zwei KI-Systeme enthält; fehlende Systeme werden gekennzeichnet und nachgeholt (Ziffer 4 der AGB).
- Erste Auswertung: unmittelbar nach der Freischaltung, unabhängig vom Messtermin.
4. Tarife und Zusatzmodule
- GEORG Basic: wöchentliche Auswertung des eigenen Arbeitgeberbildes mit allen eingesetzten KI-Systemen, Wochenbericht, Online-Tool mit Faktoren, Quellen, Zeitverlauf und Hinweisen auf Maßnahmen.
- GEORG Pro: alles aus Basic, dazu Zielgruppen-Analyse (bis zu zwei Zielgruppen, wöchentlich), Wettbewerbsanalyse (bis zu zwei Wettbewerber, monatlich, auch aus Sicht der Zielgruppen), Challenge-Arena (Kontingent laut Online-Tool) und der monatliche Branchenvergleich nach seiner Freischaltung.
- GEORG Enterprise: alles aus Pro, mit bis zu fünf Zielgruppen und fünf Wettbewerbern.
- Weitere Zielgruppen und Wettbewerber sind gegen die im Angebot genannte Vergütung zubuchbar.
- Module, die als „in Planung“ gekennzeichnet sind, werden mit ihrer Freischaltung Vertragsbestandteil; ein Anspruch auf einen bestimmten Termin besteht nicht.
5. Vertragsarten
- Einmalige Auswertung: eine vollständige Auswertung im Umfang des gewählten Tarifs, zugestellt als Wochenbericht; Online-Zugang 14 Tage ab Starttermin, mindestens sieben Tage ab Zustellung; ohne Folgeverpflichtung.
- Laufzeitvertrag: wöchentliche Auswertung über zwölf Monate ab dem bestätigten Starttermin, insgesamt 52 Auswertungen; keine automatische Verlängerung.
6. Vorleistungen Dritter und Referenzkosten
- Vorleistungen Dritter im Sinne von Ziffer 7 der AGB sind die Entgelte der Betreiber der KI-Systeme: je Abfrage, je verarbeiteter Texteinheit und für Such- und Quellenfunktionen, bezogen auf die bei Vertragsschluss eingesetzten Modelle und den vertragsgemäßen Abfrageumfang.
- Zusatzmodule, deren Rhythmus der Anbieter nach Ziffer 7.2 der AGB anpassen darf: Zielgruppen-Analyse, Wettbewerbsanalyse, Branchenvergleich, Challenge-Arena.
- Die wöchentliche Auswertung des eigenen Arbeitgeberbildes bleibt davon unberührt.
7. Grenzen der Analyse
- Die Ergebnisse beruhen auf Ausgaben generativer KI-Systeme Dritter und öffentlich zugänglichen Informationen; sie können bei gleicher Frage unterschiedlich ausfallen und unvollständig, veraltet, verzerrt oder unzutreffend sein.
- Gemessen wird, was die KI-Systeme ausgeben und belegen, nicht, wie sie intern gewichten.
- Ein fehlender Wert („keine Bewertung möglich“) ist ein Befund über die Quellenlage, kein Ausfall.
- Hinweise auf Maßnahmen beschreiben Beobachtungen aus den Messdaten und mögliche Ansätze, keine gesicherten Ursachen.
- Die Bewertungsmethodik (Faktoren, Gewichtung, Skala) wird weiterentwickelt; Änderungen werden im Online-Tool kenntlich gemacht, Brüche im Zeitverlauf gekennzeichnet.
8. Daten, die an die KI-Systeme gehen
- Nur Firmierung, Domain und Branchenangaben des Kunden sowie die vertragsgemäßen Abfragen; bei Zusatzmodulen zusätzlich die benannten Wettbewerber-Domains und die gewählten Zielgruppen-Kategorien.
- Keine personenbezogenen Daten von Mitarbeitenden des Kunden.
- Enthält die Firmierung den Namen einer natürlichen Person, stellt der Kunde sicher, dass er zur Übermittlung berechtigt ist.
9. Innovationspartner-Programm
- Nachlass laut Angebot gegen die Erlaubnis, den Kunden als Referenz zu nennen.
- Der Nachlass gilt für Folgeangebote mit Beginn innerhalb von fünf Jahren ab dem ersten Vertragsbeginn, auch bei Tarifwechsel; Bemessungsgrundlage ist der jeweils gültige Listenpreis; nicht für die einmalige Auswertung.
- Die Referenznennung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; für den laufenden, bezahlten Zeitraum bleibt der Nachlass bestehen, für spätere Zeiträume entfällt er.
- Innovationspartner geben Rückmeldungen in der Anwendung und erhalten frühen Zugang zu neuen Funktionen; eine Mitwirkungspflicht besteht nicht.
Fragen zu dieser Leistungsbeschreibung richten Sie bitte an georg@next-gen-consulting.de.